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行業數字化轉型
企業級業務建模
- 方案背景
- 咨詢方法論
- 咨詢內容
- 方案優勢
- 客戶案例
方案背景
在數字化轉型的浪潮下，企業正面臨著前所未有的挑戰與機遇。為了應對日益激烈的市場競爭，實現業務的高速增長與高質量發展，業務側需要明確戰略目標的價值要求，從企業級的視角全面提煉業務發展舉措和活動，確保其能夠完整支撐戰略目標并可衡量。同時采用數字化、結構化的描述方式分析業務，重構業務流程，增強用戶體驗，提升運營質效；科技側也需要從被動的任務交付模式向主動的價值交付模式轉型，建立起從業務到業務產品，再到IT 產品，進而到 IT 功能組件的價值傳遞鏈條，避免業務需求與 IT 實現“兩張皮”，IT 設計與 IT 開發“兩張皮”的問題。
神企業級業務建模是有效解決業務側及科技側面臨問題的方法，能夠以實現企業戰略為目標，構建企業整體戰略能力、業務能力，并通過結構化的業務模型傳導給技術端，通過業務與技術的再融合，實現企業“轉型發展”的新突破。
咨詢方法論
企業級建模方法是戰略、業務、模型、架構、管理流程和嚴謹實施工藝的結合。是戰略能力實現和應用開發的橋梁，其核心思想是立足企業戰略轉型的全局視角，審視企業現狀與未來，拉通 IT 與業務部門，確保戰略目標的全面達成。神州信息建立起一套體系化、標準化建模方法，作為指導企業級業務建模的方法論，該方法論基于戰略目標開展戰略能力的理解并分解至各業務領域，從價值鏈出發對各個領域做戰略能力規劃及業務建模，對流程進行標準化、結構化、規范化的描述，并將前、中、后臺的流程活動進行對接，建立整合與分享的多視角企業級模型。
咨詢內容
為客戶提供包括戰略能力規劃、業務建模方法指導、業務模型、落地工藝指導、架構資產運營等服務，確保從企業級戰略能力到業務的全面落地。
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戰略能力規劃解讀企業戰略目標，挖掘核心業務痛點，結合政策導向、業務發展趨勢、同業實踐以及業務調研情況 , 梳理業務方向，提出業務舉措，并形成業務能力地圖。
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業務建模方法指導提供業務建模方法論培訓，通過陪練模式使業務人員在掌握建模方法的基礎上，具備各自業務領域的建模能力，并能夠對業務模型做出解釋。
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業務模型1）流程模型：在企業級層面，梳理業務流程，識別企業的核心業務流程和支持流程，從領域、階段、活動、任務到步驟逐級分解流程，構建流程模型，確保流程模型反映了實際業務操作，并優化、重構業務流程以提高效率。2）產品模型：建立產品目錄高階框架、基礎產品清單、可售產品清單、產品結構、產品組件及產品屬性，構建可視化產品模型。3）數據模型：分析業務流程中涉及的數據實體、屬性和關系。建立數據模型，明確數據的結構、約束和關系。確保數據模型支持業務流程的需要，并提供準確的數據視圖。4）用戶體驗模型：分析用戶需求和期望，包括用戶角色、場景和交互方式。設計用戶體驗模型，以優化用戶與系統和流程的交互并確保用戶體驗模型反映用戶需求和業務目標。
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落地工藝指導基于建模成果，提供模型承接分析、概要設計、詳細設計的指導，確保業務建模成果的落地及與實施的有效銜接。
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架構資產運營提供業務建模平臺，支持整個業務建模過程并建立模型管控的長效機制，形成業務架構資產沉淀并對業務架構模型保鮮。
方案優勢
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專業性神州信息擁有豐富的專家資源，熟練掌握業務建模方法論，且精通銀行核心、信貸等業務，能夠為客戶提供高質量的建模咨詢服務。
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全面性咨詢方案提供了完整且全面的業務建模咨詢服務，涵蓋了戰略能力規劃、業務建模方法指導、業務模型、建模工具支撐及落地工藝各方面，以企業級業務建模為切入點和著力點，實現企業數字化轉型的目標。
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落地性方案提供標準化的落地工藝指導，以確保業務模型能夠真正落地并為企業帶來價值。
客戶案例
某國有大行、某全國性股份制銀行
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